สามารถตรวจสอบดังวิธีต่อไปนี้
1. ไปที่ Start > All Program > Microsoft SQL Server 2005 > Configuration Tools > SQL Server Configuration Manager ดังภาพ
2. จากนั้นหน้าต่างใหม่จะแสดงขึ้นมา เลือก SQL Server 2005 Service > จะพบว่า SQL Server มีสถานะ Stopped ให้ทำการ Click ขวา แล้วเลือก Start ดังภาพ
3. โปรแกรมจะทำการ Start Service ดังภาพที่ 1 จากนั้น SQL Server มีสถานะ Running ดังภาพที่ 2
ภาพที่ 1
ภาพที่ 2
4. จากนั้นให้ตรวจสอบที่ SQL Native Client Configuration > Client Protocals แล้วตรวจสอบที่ TCP/IP และ Named Pipes หากพบว่ามีสถานะเป็น Disabled ให้ Click ขวา เลือก Enable ดังภาพ
5. สถานะของ TCP/IP และ Named Pipes จะเปลี่ยนเป็น Enable ดังภาพ ก็จะสามารถเข้าใช้งานโปรแกรม CRM ได้ทันที
