Site MapContact Us
Cart Buy Now or Call 02-402-6117, 02-402-8107
088-258-3131
Search

Contact Management


     


รูป หน้าจอแก้ไขข้อมูลผู้ติดต่อ

Contact คืออะไร ?

ผู้ติดต่อ (Contact) หมายถึง บุคคลที่คุณติดต่อได้ โดยบุคคลนั้นอาจจะเป็นผู้ติดต่อของลูกค้าที่เป็นนิติบุคคล (B2B) เช่น พนักงานจัดซื้อ ผู้บริหาร ที่ปรึกษาของลูกค้า หรือจะเป็นลูกค้าที่เป็นผู้บริโภคโดยตรง (B2C) โดยใช้การติดต่อผ่านทางโทรศัพท์
แฟ็กซ์, อีเมล์, ส่งเอกสารไปให้ทางไปรษณีย์ หรือช่องทางการสื่อสารอื่นๆ


ข้อมูลที่สำคัญของผู้ติดต่อ (Contact)

 
  ชื่อ นามสกุล คำนำหน้า
  วันเกิด เพศ สถานภาพสมรส ชื่อคู่สมรส
  ชื่อองค์กรหรือบริษัท
  แผนกหรือหน่วยงานที่สังกัด
  ตำแหน่งงาน
  หัวหน้างาน

    สำหรับผู้ติดต่อที่เป็นลูกค้าโดยตรงแล้วอาจจะต้องเก็บรายละเอียดอื่นที่เกี่ยวข้องกับการซื้อ เช่นเดียวกับลูกค้าที่เป็นองค์กรหรือนิติบุคคล (Account)




รูป หน้าจอแก้ไขข้อมูลผู้ติดต่อ Tab Details