Site MapContact Us
Cart Buy Now or Call 02-402-6117, 02-402-8107
088-258-3131
Search

Reports & Dashboard

Customer Non Moving Report





คุณสามารถใช้รายงานนี้เพื่อเรียกดูรายชื่อลูกค้าที่ไม่มีการเคลื่อนไหวหรือขาดการติดต่อกับลูกค้านานจนเกินไป ซึ่งจะช่วยให้คุณสามารถติดตามลูกค้าของคุณได้โดยไม่หลงลืม เช่น ในกรณีในกรณีที่รอการตัดสินใจจากลูกค้าจนขาดการติดต่อไป


Customer Relation Frequency

    


คุณสามารถใช้รายงานนี้เพื่อเรียกดูประวัติการติดต่อหรือการทำกิจกรรมต่างๆ  กับลูกค้าแต่ละรายว่ามีการติดต่อหรือทำกิจกรรมอะไรไปแล้วบ้าง ทำบ่อยหรือถี่มากน้อยเพียงใด หรือต้องมีการติดต่อหรือมีการทำกิจกรรมอะไรเพิ่มเติมอีกหรือไม่

Lead by Lead Source






กราฟแสดงแหล่งที่มาของลูกค้า พร้อมกราฟแสดงจำนวน Lead ตามสถานะ และแหล่งที่มาต่างๆ คุณสามารถใช้กราฟนี้เพื่อประเมินคุณภาพของแหล่งที่มาของลูกค้าว่ามีคุณภาพมากหรือน้อยเพียงใด โดยพิจารณาจากสัดส่วนของ Lead ที่ผ่านการคัดกรองนำมาเปรียบเทียบกับ Lead ที่ไม่ผ่านการคัดกรอง ในกรณีที่แหล่งที่มาของลูกค้าชนิดใดมีสัดส่วนของ Lead ที่ไม่ผ่านการคัดกรองเป็นจำนวนมาก คุณก็ควรหาสาเหตุให้พบและนำมาปรับปรุงต่อไป

Lead Disqualify


กราฟแสดงสาเหตุที่ Lead ไม่ผ่านการคัดกรอง (Disqualified) ว่า Lead ที่คุณได้มานั้นไม่ผ่านการคัดกรองเนื่องจากสาเหตุอะไร เช่น ไม่สนใจ, ติดต่อไม่ได้, ไม่ตรงกับที่ลูกค้าต้องการ หรือสาเหตุอื่นๆ เพื่อนำมาปรับปรุงการทำตลาดให้ตรงกลุ่มเป้าหมายมากขึ้น