Site MapContact Us
Cart Buy Now or Call 02-402-6117, 02-402-8107
088-258-3131
Search

Opportunitys Management

 
  • สามารถ Import ลูกค้าได้ครั้งละหลายรายการ เพื่อให้บริษัทได้มาซึ่งข้อมูลลูกค้าจำนวนมาก
  • สามารถบันทึกข้อมูลลูกค้าแบบเร่งด่วน (Quick Lead) แล้วมาป้อนข้อมูลที่สําคัญในภายหลังได้
  • สามารถบันทึกข้อมูลลูกค้าและประวัติลูกค้าได้อย่างละเอียด เพื่อใช้เป็นข้อมูลในการติดต่อกับลูกค้า
  • สามารถเพิ่มที่อยู่ของลูกค้าได้มากกว่า 1 แห่ง และสามารถเพิ่มรูปแผนที่ เพื่อเป็นข้อมูลในการติดต่อได้
  • สามารถระบุ Web Link ที่เกี่ยวข้องกับลูกค้าได้ไม่จํากัด
  • สามารถระบุรูปแบบการติดต่อกับลูกค้าได้ว่ารูปแบบใดที่สะดวกในการติดต่อ เช่น Phone, E-mail, Fax, Letter
  • สามารถบันทึกข้อมูลจุดแข็ง, จุดอ่อน, โอกาสทางการขาย, อุปสรรคทางการขาย (SWOT) ได้
  • สามารถบันทึก (Notes) เพิ่มเติมและแนบไฟล์เอกสารต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับลูกค้าได้โดยตรงที่ฐานข้อมูลลูกค้า
  • สามารถกำหนดกระบวนการในการทำกิจกรรม ทางการขายให้พนักงานขายได้ ว่ามีกระบวนการใดบ้าง
    ตั้งแต่การเปิดการขายจนกระทั่งปิดการขาย
  • สามารถระบุได้ว่าลูกค้าสนใจสินค้า หรือบริการประเภทใด
  • สามารถระบุแหล่งที่มาของลูกค้า(Lead Source) ได้ว่ามาจากแหล่งใด เช่นจากการโฆษณา,จากเว็บไซต์,
    จากการสัมมนา, จากหนังสือพิมพ์ เป็นต้น
  • สามารถระบุความสนใจ (Rating) ของลูกค้าได้ว่าอยู่ในระดับใด เช่น Hot หมายถึง สนใจสินค้ามากต้องรีบ
    ติดต่อลูกค้าด่วน เป็นต้น
  • สามารถบันทึกแคมเปญที่ลูกค้าสนใจ และเพิ่มเป็นกลุ่ม Marketing List สำหรับทำการตลาดได้
  • สามารถเรียกดูปฎิทินแคมเปญได้ทันทีที่หน้าจอบันทึกลูกค้า
  • สามารถมอบหมายให้ พนักงานที่เป็นเจ้าของลูกค้า ให้พนักงานท่านอื่นดูแลแทนได้ เพื่อเป็นการรักษาฐานลูกค้า
  • สามารถ Sharing ข้อมูลลูกค้าให้พนักงานท่านอื่นเข้าถึงข้อมูลได้ ตามสิทธิ์ที่กำหนด
  • สามารถทำการคัดกรอง (Qualified) ลูกค้าใหม่ เพื่อนำมาเป็นลูกค้ามุ่งหวัง และสร้างโอกาสทางการขายได้
  • สามารถบันทึกข้อมูลผู้ติตต่อได้มากกว่า 1 คน และสามารถบันทึกรายละเอียดที่เกี่ยวข้องกับผู้ติดต่อได้
  • สามารถทราบได้ว่าลูกค้าที่ติดต่อมีบริษัทในเครือกี่บริษัท และบริษัทอะไรบ้าง
  • สามารถบันทึกกิจกกรม ในการติดต่อกับลูกค้าได้ที่เมนูของลูกค้าโดยตรง และเก็บเป็นประวัติในการติดต่อได้